商家的宣傳手冊上寫明可以矯正視力，還有位消費者去年10月底幫小孩配了一副變焦復原鏡?？刂平暤纳仙『⑴浯?0天后，眼睛反而模糊了鏡片度數上升了50度。后經過協商，商家把錢退給了消費者。常州工商局12315有關人士在此提醒，購買眼鏡要選擇規模大且信譽度好的商家，配鏡前要認準配鏡師的資質，且在配完鏡后，要求商家把相關配鏡數據準確地填寫在配鏡單上，以防出現上述情況后無法追償。
商家就是不認賬，家的瓷磚明明看上去一點都不平。有什么辦法??？昨天，常州工商局“12315發布1月份消費者投訴咨詢分析，1月份裝修建材投訴量高達52件，比上月增225%同比增550%
最好找第三方監理瓷磚平不平。
又臨近過年，1月份正逢元旦佳節。很多市民希望自己的愛家過年時有個新氣象，不少人都選擇在這段時間裝修。據常州工商局“12315統計，1月份的裝修建材投訴量高達52件，比上月增加225%同比增550%其中，瓷磚的投訴16件占3成多。比如一位消費者于去年11月初購買的瓷磚，鋪完后發現不平整，瓷磚中間有明顯突起，隨即要求商家重新換磚。經工商人員協調，商家一次性補償消費者400元。無獨有偶，某消費者購買地磚鋪好后發現平整度不好，要求退換，商家到現場察看后，認為其反映的瓷磚兩頭平整、中間有弧度情況不是很明顯，后經消協調解由商家補償860元，消費者表示接受。
商家與消費者往往各執一詞，對于瓷磚平整度的問題。商家能夠出具合格證，消費者又覺得看上去不平整，遇上這種情況怎么辦？此，常州工商局“12315有關人士建議，最好的辦法是請第三方監理，如果的確是肉眼無法評定的也可對瓷磚進行質量檢測，以明確責任。
一些品牌裝潢公司收費價格較高，選擇裝潢施工方時。一些市民往往會尋找小廣告或者路邊沒有資質的泥瓦匠進行施工，由此導致消費糾紛問題劇增。這些路邊沒有資質的泥瓦匠往往無法保證施工安全，出現相關問題并引發糾紛后，這些人員流動性大，根本無法尋找，造成的損失就只能由消費者自行承擔了所以，消費者在準備裝修時，要請有資質的施工單位，并且盡量在有人監理、監督的情況下進行施工；對于工程質量要事先簽署合同，要求商家提供三包服務；支付工程款的同時，應要求商家開具相關憑證。這樣，遇到糾紛時，才有要求商家承擔相應賠償責任的充分理由。
可要求商家維修發現電器噪音。
消費者對所購家電的關注點已不僅僅停留在能否正常工作、否存在安全隱患上，隨著物質生活水平的提高和維權意識的增強。對于電器噪音的大小也提出了更高的要求。如一位消費者今年元旦在某大型電器銷售商場購買了一臺品牌空調，使用后感覺室外機噪音很大，自己找了一個分貝儀測出有64分貝，而說明書上寫明室外機不能超過51分貝，于是要求商家派人測試。但商家不答應，后經工作人員協商，由商家為消費者免費更換了室外機。
又有一位消費者在某電器商場購買了一臺品牌空調，元月3日。也因噪音太大要求商家更換后，噪音仍很大，消費者要求退機，商家不肯。直至工商人員調解后，才解決了問題。此，工商人員提醒，當購買的電器噪音影響到正常生活時，消費者可要求商家履行售后服務，上門檢測是否屬于正常范圍，如有必要，也可請質檢機構進行鑒定，以便有充足的依據維權。
商家就是不認賬，家的瓷磚明明看上去一點都不平。有什么辦法??？昨天，常州工商局“12315發布1月份消費者投訴咨詢分析，1月份裝修建材投訴量高達52件，比上月增225%同比增550%
最好找第三方監理瓷磚平不平。
又臨近過年，1月份正逢元旦佳節。很多市民希望自己的愛家過年時有個新氣象，不少人都選擇在這段時間裝修。據常州工商局“12315統計，1月份的裝修建材投訴量高達52件，比上月增加225%同比增550%其中，瓷磚的投訴16件占3成多。比如一位消費者于去年11月初購買的瓷磚，鋪完后發現不平整，瓷磚中間有明顯突起，隨即要求商家重新換磚。經工商人員協調，商家一次性補償消費者400元。無獨有偶，某消費者購買地磚鋪好后發現平整度不好，要求退換，商家到現場察看后，認為其反映的瓷磚兩頭平整、中間有弧度情況不是很明顯，后經消協調解由商家補償860元，消費者表示接受。
商家與消費者往往各執一詞，對于瓷磚平整度的問題。商家能夠出具合格證，消費者又覺得看上去不平整，遇上這種情況怎么辦？此，常州工商局“12315有關人士建議，最好的辦法是請第三方監理，如果的確是肉眼無法評定的也可對瓷磚進行質量檢測，以明確責任。
一些品牌裝潢公司收費價格較高，選擇裝潢施工方時。一些市民往往會尋找小廣告或者路邊沒有資質的泥瓦匠進行施工，由此導致消費糾紛問題劇增。這些路邊沒有資質的泥瓦匠往往無法保證施工安全，出現相關問題并引發糾紛后，這些人員流動性大，根本無法尋找，造成的損失就只能由消費者自行承擔了所以，消費者在準備裝修時，要請有資質的施工單位，并且盡量在有人監理、監督的情況下進行施工；對于工程質量要事先簽署合同，要求商家提供三包服務；支付工程款的同時，應要求商家開具相關憑證。這樣，遇到糾紛時，才有要求商家承擔相應賠償責任的充分理由。
可要求商家維修發現電器噪音。
消費者對所購家電的關注點已不僅僅停留在能否正常工作、否存在安全隱患上，隨著物質生活水平的提高和維權意識的增強。對于電器噪音的大小也提出了更高的要求。如一位消費者今年元旦在某大型電器銷售商場購買了一臺品牌空調，使用后感覺室外機噪音很大，自己找了一個分貝儀測出有64分貝，而說明書上寫明室外機不能超過51分貝，于是要求商家派人測試。但商家不答應，后經工作人員協商，由商家為消費者免費更換了室外機。
又有一位消費者在某電器商場購買了一臺品牌空調，元月3日。也因噪音太大要求商家更換后，噪音仍很大，消費者要求退機，商家不肯。直至工商人員調解后，才解決了問題。此，工商人員提醒，當購買的電器噪音影響到正常生活時，消費者可要求商家履行售后服務，上門檢測是否屬于正常范圍，如有必要，也可請質檢機構進行鑒定，以便有充足的依據維權。
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